ИИ-ассистент для отдела продаж строительной и ремонтной компании
Заявка на ремонт или стройку остывает, пока менеджер на объекте. ИИ-ассистент звонит по ней сразу, выясняет объект, площадь, сроки и бюджет, записывает на замер и создаёт сделку в CRM. Смету и договор ведёт менеджер.
Добрый день, компания «Новый угол». Вы оставили заявку на ремонт квартиры. Какая площадь и что планируете: косметический или капитальный ремонт?
Двушка, 54 метра, нужен капитальный, дом новый.
Понял. Замерщик может приехать в среду в 11:00 или в субботу в 10:00. Как удобнее?
В субботу.
Карточка в CRM
- Стадия
- Замер назначен
- Объект
- Новостройка, 54 м², капитальный ремонт
- Замер
- Суббота, 10:00
Подключается к тому, что у вас уже есть
Что ИИ берёт в продажах стройки и ремонта
- 01
Заявки с сайта и площадок
Звонит по заявке в ту же минуту, в том числе ночью и в выходные.
- 02
Вопросы об объекте
Тип объекта, площадь, вид работ, сроки и бюджет попадают в карточку сделки.
- 03
Запись на замер
Предлагает время замера и фиксирует выбор клиента в CRM.
- 04
Возврат молчащих
Звонит тем, кто запросил расчёт и пропал, и выясняет, актуален ли проект.
Отдел продаж строительной компании: где теряются заявки
Заявки теряются на первом контакте: менеджер на объекте или на встрече, звонок приходит вечером, перезвон откладывается до завтра. ИИ-ассистент берёт этот контакт целиком: отвечает с первого гудка, перезванивает по заявке сразу и ведёт до 20 разговоров одновременно, поэтому всплеск после рекламы не превращается в очередь.
Менеджер получает клиента, у которого уже назначен замер, а в карточке лежат объект, сроки, бюджет и запись разговора.
Лиды на ремонт квартир: звонок, пока клиент выбирает
Ассистент не приводит новые заявки и не продаёт базы номеров. Он работает с теми заявками, которые компания уже получает с сайта, площадок и рекламы, и звонит по каждой в ту же минуту, пока клиент ещё сравнивает подрядчиков.
Тем, кто запросил расчёт и пропал, ассистент звонит повторно по кампании из CRM. Массовые и автоматические вызовы закон о связи (ст. 44.1 закона 126-ФЗ) допускает при предварительном согласии абонента, и доказывать согласие должен заказчик звонков. Реклама с автоматическим дозвоном запрещена законом о рекламе (ч. 2 ст. 18 закона 38-ФЗ) независимо от согласия. Абонент вправе отказаться от звонков: отказ и стоп-слово исключают номер из кампании. Оценку кампании даёт юрист.
Автоматизация строительного бизнеса без новой CRM
AXIS не заменяет CRM: ассистент пишет в amoCRM, Битрикс24 или EspoCRM, которые у компании уже есть. Сделка, контакт, стадия, теги, задача менеджеру и сводка разговора появляются в карточке во время звонка. Каждый разговор записан и расшифрован, записи хранятся у компании.
Сценарий собирается под продажу компании: виды работ, условия, ограничения, ответы на возражения о цене. Правит его оператор в консоли, без программиста.
Сколько стоит ИИ для строительной компании
Внедрение оплачивается один раз, разговоры голосового ассистента по минутам. Точная сумма считается после разбора вашего процесса.
- Внедрение текстового ассистента
- от 49 100 ₽
- разово
- Внедрение голосового ассистента
- от 119 100 ₽
- разово
- Минута разговора голосового ассистента
- от 10 до 15 ₽
- по факту разговоров
Частые вопросы
Может ли ИИ посчитать смету?
Нет. Ассистент собирает данные для расчёта: объект, площадь, вид работ, сроки и бюджет. Смету и договор готовит менеджер, и разговор о них ассистент передаёт ему вместе с историей.
Что ассистент отвечает на вопрос о цене ремонта?
То, что заложено в сценарий: цены и условия, которые компания готова называть до замера. Точную стоимость после замера называет менеджер.
Сколько стоит ИИ-ассистент для строительной компании?
Внедрение текстового ассистента стоит от 49 100 ₽, голосового от 119 100 ₽, минута разговора от 10 до 15 ₽. Внедрение оплачивается один раз, разговоры по минутам.
Работает ли ассистент в мессенджерах?
Да. Текстовый ассистент отвечает в Telegram, WhatsApp, Instagram, MAX, чатах Авито и в виджете на сайте по базе знаний компании: виды работ, порядок замера, условия.