ИИ-ассистент для amoCRM: звонки и переписка прямо в сделках
ИИ-ассистент AXIS работает с amoCRM: отвечает на звонки и сообщения, звонит по кампаниям из CRM и записывает результат в сделку, пока разговор ещё идёт. Менеджер открывает карточку и видит контакт, стадию, теги, сводку и свою задачу.
Добрый день, компания «Теплодом». Вы оставили заявку на расчёт отопления. Удобно пару минут?
Да. Дом 120 метров, газа пока нет.
Понял. Инженер подготовит варианты без газа. Когда ему удобнее перезвонить?
Завтра до обеда.
Карточка в CRM
- Стадия
- Квалифицирован
- Теги
- Отопление, без газа
- Задача
- Звонок инженера завтра до 13:00
Подключается к тому, что у вас уже есть
Что ассистент пишет в amoCRM
- 01
Сделка и контакт
Создаёт сделку и контакт по звонку или сообщению клиента.
- 02
Стадия и теги
Двигает сделку по воронке и ставит теги по итогу разговора.
- 03
Задача менеджеру
Ставит задачу на следующий шаг, когда нужен человек.
- 04
Сводка разговора
Короткое описание разговора лежит в сделке, запись и расшифровка прикладываются к нему.
Телефония и звонки в amoCRM
Голосовой ассистент работает на вашей телефонии: Mango Office, UIS, Plusofon или собственном SIP-транке. Номер остаётся вашим, менять телефонию ради amoCRM не нужно.
Ассистент принимает входящие с первого гудка и звонит по кампаниям, собранным из сегмента amoCRM, по расписанию. Результат каждого звонка попадает в сделку во время разговора.
Чаты, сайт, Авито и MAX в amoCRM
Текстовый ассистент отвечает в Telegram, WhatsApp, Instagram, виджете на сайте, чатах Авито, SMS и мессенджере MAX. Переписка из любого канала заканчивается одинаково: сделкой со сводкой в amoCRM и задачей менеджеру, если нужен человек.
Как настраивается интеграция с amoCRM
Интеграция настраивается при внедрении вместе с телефонией и сценарием. AXIS не заменяет amoCRM: ассистент пишет в вашу CRM, так же он работает с Битрикс24 и EspoCRM.
- Подключение amoCRM, телефонии и каналов переписки
- Стадии воронки и теги, которые ставит ассистент
- Сценарий под вашу продажу: вопросы, возражения, цены, ограничения
- Прогон на части базы с разбором разговоров
Сколько стоит ассистент с интеграцией amoCRM
Внедрение оплачивается один раз, разговоры голосового ассистента по минутам. Точная сумма считается после разбора вашего процесса.
- Внедрение текстового ассистента
- от 49 100 ₽
- разово
- Внедрение голосового ассистента
- от 119 100 ₽
- разово
- Минута разговора голосового ассистента
- от 10 до 15 ₽
- по факту разговоров
Частые вопросы
Нужно ли менять телефонию для звонков в amoCRM?
Нет. Ассистент подключается к вашей телефонии: Mango Office, UIS, Plusofon или SIP-транку, и звонит с вашего номера.
Сколько стоит ассистент с amoCRM?
Внедрение текстового ассистента стоит от 49 100 ₽, голосового от 119 100 ₽, минута разговора от 10 до 15 ₽. Внедрение оплачивается один раз, разговоры по минутам.
Попадают ли в amoCRM чаты из Telegram, Авито и MAX?
Да. Сообщения из Telegram, WhatsApp, Instagram, чатов Авито, MAX и виджета на сайте идут в одну ленту, а сделки со сводкой переписки появляются в amoCRM.
Где хранятся записи разговоров?
Записи, расшифровки и данные клиентов хранятся у вас, сводка разговора лежит в сделке amoCRM.
Заменяет ли AXIS amoCRM?
Нет. AXIS не продаёт CRM: ассистент пишет в вашу amoCRM, Битрикс24 или EspoCRM.
По теме
- Интеграция с Битрикс24ИИ-ассистент пишет в Битрикс24 сделки, задачи и сводки звонков и переписки.Подробнее
- ИИ для отдела продажИИ-менеджер берёт первую линию, реанимацию базы и действующих клиентов.Подробнее
- Информирование клиентовЗвонки и сообщения о заказе и записи, ответ клиента сразу в CRM.Подробнее